ঢাকাভিত্তিক সাপোর্ট
সান্ধ্যভাগে ভিড় কম থাকে আগে ফোন করলে 10 মিনিটের ভেতর স্লট মেলে
ভিজিট করে কথা বলুন, আর দ্রুত উত্তর নিন 9BD Support, 9BD Contact আর 9BD Help এক জায়গায়
APK ডাউনলোড করুন নিবন্ধন গাইড দেখুন
ঢাকার ভেতরেই টিমের মূল সহায়তা পয়েন্ট 2020 থেকে কাজ করছে, আর 127K+ ব্যবহারকারী এখানকার সাহায্য পদ্ধতি চিনেন
Dhaka, bKash, Nagad আর Rocket নিয়ে আসা প্রশ্নই বেশি আসে তাই FAQ, help-center আর customer-serviceসবকিছু ছোট, পরিষ্কার আর দ্রুত রাখা হয়েছে
সান্ধ্যভাগে ভিড় কম থাকে আগে ফোন করলে 10 মিনিটের ভেতর স্লট মেলে
অ্যাকাউন্ট, অ্যাপ আর ডিভাইসসব তথ্য একবারে মিলিয়ে নেয় টিম
সাধারণ প্রশ্নের উত্তর সাধারণত 3 ধাপে দেয়া হয়
একটু প্রস্তুতি নিলে সময় বাঁচে
সকাল 10টা থেকে সন্ধ্যা 6টা শুক্রবারে আগে কল দিন
মোবাইল নম্বর, ইউজার আইডি, আর শেষ লগইনের সময়
APK সমস্যা হলে ফোনে সেটিংস দেখিয়ে দিন
যারা আসতে পারেন না, তাঁদের জন্য এগুলোই দ্রুত পথ
স্ক্রিনশট দিলে কাজ দ্রুত হয় FAQ থেকে আগেই মিলিয়ে নিন
ছোট প্রশ্নে 1-2 মিনিটেই দিকনির্দেশনা মেলে
জরুরি হলে কল করাই সহজ Dhaka নম্বরে আগে স্লট নিন
সংখ্যাগুলোই দেখায় লোকজন কেন ফেরে
ব্যবহারকারীরা উত্তরকে স্পষ্ট বলেছেন
অনেকেই একই সেবা আবার ব্যবহার করেছেন
নতুন প্রশ্নও প্রতিদিন আসছে
সহায়তা পেজ বেশিরভাগ সময় খোলা থাকে
মোবাইল নম্বর, 9BD Login তথ্য, আর সমস্যা কী সেটাই বলুন
হ্যাঁ আগে সময় নিলে অপেক্ষা কম হয়
হ্যাঁ লেনদেনের স্ট্যাটাস আর অ্যাকাউন্ট মিলিয়ে দেখা হয়
শেষ ধাপটা সহজ
9BD APK ডাউনলোড করুন মোবাইল সেটআপ দেখুনশেষে 9BD Support আবার দরকার হলে, এই পাতাই খুলুন